Reprezentatie de bun gust.
11:30-00:00
11:30-00:00
11:30-00:00
11:30-00:00
11:30-00:00
11:30-00:00
11:30-00:00
Da
Da
Da
Da
ADRESA: Parcul Tineretului, Debarcader 1, București 040354
TELEFON: 0724147432
Bacsis nu este inclus in factura, dar este obligatoriu. Chelnerul a fost un pic nepoliticos
Personalul nu vorbește nicio limbă în afară de a lor, sau cel puțin se preface a fi de neînțeles atunci când vine vorba de explicarea articolelor incluse în factură, unde ei înșiși au adăugat un bacșiș mare fără acordul lor ca prim articol.
Din păcate pastele carbonara au fost o mare dezamagire. Jumătate de farfurie de ulei.
Am luat o salata cu ton și copiii au luat o pizza, eu am făcut intoxicație a doua zi de am chemat și salvarea și la fel și unul dintre copii.
Experiență dezastruoasă la acest restaurant.
Am trăit o situație inacceptabilă la acest local, care demonstrează lipsa totală de profesionalism și empatie a personalului. Am solicitat o pizza vegetariană fără mozzarella pentru copilul nostru alergic la lactate, opțiune prezentă în meniu. În ciuda faptului că am subliniat explicit alergia copilului, reacția personalului a fost șocantă.
Chelnerul a refuzat categoric să ne servească, invocând un motiv absurd: "fără mozzarella se arde pizza". Când am explicat că alte restaurante ne-au onorat această cerere fără probleme și că ne asumăm riscul, acesta a persistat în refuzul său, bazându-se pe o opinie personală nefondată că "nu se poate face pizza fără mozzarella".
Situația s-a agravat când am apelat la supervizoare. În loc să gestioneze problema cu profesionalism, aceasta a afișat un zâmbet batjocoritor pe tot parcursul conversației noastre, demonstrând o lipsă totală de respect și înțelegere față de o problemă de sănătate serioasă.
Deși suntem obișnuiți cu diverse dificultăți legate de alergii în restaurante, niciodată nu am fost tratați cu atâta dispreț și lipsă de considerație. Comportamentul personalului este inexcuzabil, mai ales când este vorba despre sănătatea unui copil.
Acest incident depășește simpla nemulțumire a unui client - este o dovadă de neglijență gravă și lipsă de pregătire în gestionarea alergiilor alimentare. Recomand cu tărie evitarea acestui local, care pune în pericol sănătatea clienților prin ignoranță și aroganță.
Am avut parte de o servire exemplară, de un chelner haios si glumet, Emil.
Desi nota din recenzii este mica, am avut o servire de 5 stele, si o mancare de 4. Se pare ca lumea nu cimenteaza cand ceva este bun, ci doar cand nu sunt multumiti.
O surpriza plăcută și mâncarea și ambianta si simpaticul chelner Emil.
Vom reveni cu siguranță.
Nimic de reproșat.
Nu inteleg recenziile negative! 🔝
Vedere frumoasa, la lac, dar cu ceva imbunatatiri necesare, in ceea ce priveste meniul.
O locație cu un vibe bun, liniștita și un view superb.
De asemenea dețin si spatiu pentru evenimente private intim, decorat cu mult bun gust, mancarea delicioasă, servirea foarte bună.
Daca nu vreți sa esuati în alegerea unei locații nu ratați aceasta locație!
Am mers cu o prietena din intamplare la acest local ca sa facem un mic popas in plimbarea noastra din parc. Tin sa mentionez ca eram imbracate normal, ca de plimbat in parc, nimic extravagant. Tricou larg si pantaloni normali.Acest detaliu este important. De ce?
Ne-am asezat la masa paralela cu ventilatorul deoarece ne-a coplesit caldura si am dorit sa ne racorim un pic. Dupa 20 de minute, a venit un grup de persoane foarte elegant imbracate si in momentul in care au intrat in restaurant atentia ospatarilor nu mai era deloc focusata asupra noastra ca deh, nu aveam sacou si papion si a fost centrata catre acestia. Nu ma deranjeaza. Dar sa muti ventilatorul desi era inspre noi initial, intentionat, sa l duci langa dansii sa bata doar spre dansii si sa nu ne mai oferi noua nixio posibilitate de a ne “bucura” de el mi se pare o aiureala. Poate pare exagerat ce spun dar comportamentul ospatarului a fost total evident de a impresiona grupul doar pentru ca spre dif de noi era un grup alcatuit din persoana imbracate la “4 ace”. Nu inteleg de ce in Romania inca se mai ofera servicii pe modul “Haina face pe om”. Caci… sincer.. n a prea facut. Am fost ignorati de chelener dar nota noastra a fost de 300 de lei iar domnii carora li s au oferit conditii excelente de catre chelneri au comandat doar 2 beri… deci.. daca ar fi s o luam de la cine a fost mai profitabil… cred ca ar tinde placa spre noi. Mi s a parut un gest foarte nepoliticos si nu mi place sa ma simt “diferit” pt ca nu am venit pe tocuri la un restaurant.
Overall, ambientul dragut, locul ii ofera stelele in plus deoarece este intr adevar magic.
Mancarea de calitate medie. Ciorbele au fost bune insa felul 2 a fost rece si nu avea pic de sare.
Per total, o experienta ok dar serviciul ospatarilor deloc Dar deloc ospitalier.
Nu mai zic ca prietena mea a dat la o parte ciorba jumatate plina ca sa ia o pauza si i a fost luata crezand ca a terminat. Totusi… putina rabdare.
Nu recomand neaparat dar a fost ok. Plus pentru ambient si ciorba.. in rest… mediocru.
Slăbuț!
Eu și familia mea am crezut că restaurantul este cu adevărat grozav și nu putem decât să-l recomand.
Pentru mâncarea pe care am primit-o, nu am plătit atât de mult pe cât credeam de fapt
Calitatea mâncării și a băuturilor a fost grozavă, în special pizza. Nu am mâncat niciodată o pizza atât de delicioasă în toată viața mea, dar deserturile și băuturile au fost și ele delicioase. Porțiile chiar te umplu pentru că servesc farfurii foarte mari, așa ceva nu se întâmplă des
Serviciul a fost, de asemenea, foarte grozav. Familia mea a fost servită de Marius și trebuie să recunosc că a fost foarte amabil și, de asemenea, vorbăreț, ceea ce face parte dintr-un chelner grozav. Ne-a dat sfaturi grozave despre ce am putea comanda și ne-a informat puțin despre zonă
Nu am văzut niciodată un chelner atât de grozav și drăguț ca Marius
Dacă doriți să mergeți acolo, asigurați-vă că întrebați dacă vă poate servi.
Chiar recomandat doar dacă vrei să încerci cea mai bună pizza
Restaurant pe lac cu priveliste si atmosfera buna. Mancarea buna dar nu peste asteptari. Borsul de peste este de fapt ciorba de peste dar recomandabila. Cartofii de la quesadila congelati
Liniște,servire bună, muzică ambientală...Nota 10...
Frumos loc
Citeste ultimele sfaturi de la specialistii nostri.